陕西略阳“进知解”活动提升群众幸福指数

（刘红存 邢亚鹏）进农户、进企业访查民情，宣讲民生政策，解答政策疑惑，帮助群众化解矛盾纠纷，解决历史遗留问题，对接职能部门反馈企业诉求现场记录上传......自汉中市“进万家门、知万家情、解万家难”活动部署以来，略阳县委县政府高度重视以“大宣传、大走访、大帮扶”为目标靶向，积极响应，强力推进，活动开展有力有效，群众幸福指数日益提升。

用有力制度助推落实。汉中市“进知解”常态化管理平台上线伊始，略阳县“进知解”活动领导小组专班连夜对平台程序进行测试和自检验，并于12月9日全县“进知解”活动推进会上对各部门单位及镇街分管领导和分级管理员进行统一培训，解答疑难，确保应用程序使用流程规范、数据准确发挥效能。会议强调各单位部门及镇街，思想上要高度重视、认真履职，行动上要精准及时、质量同抓，作风上要立即转变、严守纪律，做到“进知解”活动不遗漏、全覆盖。截止目前，略阳县“进知解”领导小组办公室已制定印发《全县“进知解”活动实施方案》《全县“进知解”活动重点工作任务清单》《全县“进知解”活动有关事项》《活动领导小组办公室职责及分工》《全县“进知解”活动考核评价办法》，县委县政府印发《领导“四包”督导检查“进知解”活动的实施方案》。

用有效行动助推落实。略阳县依照让“干部走下去、感情连起来、问题解决掉”的活动原则，以践行“两学一开”,贯彻落实党的十九届六中全会、省委十三届十次全会、市委第六次党代会、县第十六次党代会精神为指引、发扬“勤快严实精细廉”作风，着力解决一批群众的“热、老、难”问题，通过活动领导小组统筹谋划、实时跟进，全县部门单位及镇街已分配设立子机构账户672个，注册微信“进知解”管理平台走访员账号8000余个，借力高科技，实现现场录入、及时交办、精准办结，开启全面走访。在县委县政府全力推进下，上至县级领导，下至村民小组长，大家均以一名走访员身份深入一线、了解基层、融入群众，解决“急难愁盼”，用实际行动助推略阳全年“收官红”，来年“开门红”，为谱写略阳高质量发展新篇章贡献自己的力量。

用心用情助推落实。江山就是人民，人民就是江山，解决群众急难愁盼问题的能力是对当下领导干部的政治考验和能力检验，“进知解”的关键也就落在了“解”字上。略阳广大走访员不畏严寒，上山下河，在田间地头，在炉旁病榻问询着老百姓的烦心事、糟心事，饱含了对群众的共情和关爱，截止目前已收集问题455件，销号解决问题204件，大到住房工作，小到家长里短走访员们总能直面问题，确保事事有回音、件件有着落。

从制度推进到行动落实再到情感相依，略阳全体干部始终牢记不忘初心宗旨，用实际行动推进“进知解”活动，在“进万家门”里求突破，从“知万家情”中找问题，在“解万家难”上下功夫，千方百计为群众排忧解难，让群众的生活越来越好。

责任编辑: 温国强