龙岩首创“支企服务专员”制度 打通政策落实“最后一公里”

日前，龙岩市永定区高陂镇永定工业园的福建中晶科技企业内，图形化蓝宝石衬底生产线上一排排光刻机、蚀刻机在轰鸣。

“我们企业对优秀技术人员需求度较高，多亏了支企服务专员全程指导帮办企业申报省级新型研发机构，还协助我们企业3名科创人员申报青年人才补贴、人才房等相关配套支持政策。”该企业负责人说。

中晶科技的例子是龙岩市创新“支企服务专员”制度，助力企业发展的一个缩影。近年来，针对一些企业特别是中小微企业反映，个别涉企优惠政策“找不到、听不懂、不会办”，导致一些政策落地难、落地慢等问题，龙岩市创新机制，深化拓展“三支一扶”管理模式，明确从2020年到2023年，每年从市内全日制普通高校、市外全日制普通高校龙岩籍生源高校毕业生中，招募一批优秀毕业生到工业园区驻点服务。

目前，龙岩市围绕园区企业类型，设置经济金融、智能机械、生物医药、环境科技、综合服务岗等岗位，共选派了2批24名高校毕业生到龙岩高新区（经开区）、上杭工业园区驻点，为企业提供全流程免费咨询、指导、协调、代办等服务，变企业“上门”为支企服务专员“跑腿”，并配套出台针对专员的优惠政策等一系列保障举措，形成独具特色的服务企业“龙岩模式”。

在驻点服务过程中，支企服务专员主动当好涉企政策“宣传员”、政企沟通的“信息员”、助企发展的“服务员”，为企业发展破除障碍、扫除瓶颈。截至目前，支企服务专员累计深入90余家园区企业对接需求3500余次，收集到305个企业反映的困难问题，帮助企业招聘员工3100余人，落实援企稳岗补助510余万元、认定各类人才290余人次，协助企业项目申报、用水用电用气等审批事项40余个，同时还推动龙岩市各园区管委会出台《关于开展“妈妈式”服务进一步优化营商环境的工作方案》《企业服务手册》等制度10余份，进一步补齐服务企业制度短板。

据了解，龙岩市创新建立“支企服务专员”制度的做法得到国家人社部的充分肯定，认为“在全国属首创，切实打通了惠企政策落实‘最后一公里’”。

责任编辑: 陈耕