消费券、免门票等“齐上阵” 看旅游业如何突出重围

“这里温度不到20度，现在景区山顶大雾真是美成仙境。”6月22日，河南省信阳市市民李女士带着孩子在鸡公山景区游玩，据李女士介绍，受疫情影响，孩子学校有相关要求，不适合出省旅游，于是选择市内景点。

“我是在网上团购的门票，一家四口，包含住宿才花了300多元，真的很划算。”李女士说。

“疫情前，鸡公山客源市场以湖北和河南为主，受疫情防控影响，近几年鸡公山主要在深挖本省或本地市场。”鸡公山风景区营销总监刘捷介绍，今年暑期，鸡公山推出对全国高考应届学生免门票活动，同时，计划结合酒店住宿和餐饮推出专享优惠。

新冠肺炎疫情的反复，让人们的出游计划放缓，也给旅游行业带来了更多不确定性。随着暑期的来临，全国旅游市场或迎来亲子、毕业旅行热。记者梳理发现，近日，为提振旅游消费，丰富当地旅游业态，多地纷纷发放景区免门票、降价促销“大礼包”。

如安徽黄山公布，8月31日前，全市所有A级旅游景区对2022年全国中、高考生实行门票免费优惠；四川甘孜州宣布，9月30日前，甘孜州全域景区对所有学生门票全免，对国内外所有游客门票五折；河南安阳宣布，8月31日前，全国所有中、高考生游览安阳市主要景区，凭准考证和身份证免景区首道门票；江西庐山宣布，6月30日前，庐山风景区面向境内外全体游客实行免收门票政策……

红旗渠。中共安阳市委宣传部供图

免门票成为激活旅游市场、激发消费潜能的重要举措。“景区推出暑期优惠政策，不仅提升了居民出游的意愿，对旅游产业以及市场主体来说，也起到了稳定经营预期的作用。”中国旅游研究院总统计师马仪亮表示。

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为，景区推出的免门票等政策，通过减轻旅客负担，鼓励游客多出行，从而增加景区人气。

“通过口碑传播让更多的人出游，与此同时能带动当地消费，这对激活旅游产业来说是个好办法。”盘和林说。

旅游业是接触性、聚集性、流动性较强的行业，为帮助相关市场主体应对疫情冲击，中央和地方密集出台帮扶政策。

近日，国务院印发《扎实稳住经济的一揽子政策措施》，包括六个方面33项措施，其中，有不少关于促进旅游业恢复发展的举措。各地也针对性地出台系列具体扶持政策，如上海、湖北、广东等地，针对旅游业先后出台纾困政策，持续加大金融政策，为企业稳定资金链条；河南通过提供资金、技术、人才等方面支持，切实帮助旅游企业降成本、减负担；浙江、云南、山东、湖北等多省市在6月份陆续推出旅游消费券等。

5月31日，文化和旅游部发文，明确跨省游熔断范围将精确到市（县）区，无中高风险地区的城市、县（区）等，可恢复旅行社及在线旅游企业经营进出该地的跨省团队旅游及相关业务。

当前，随着跨省旅游“熔断”机制的调整，全国多地随后宣布恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务，人们的出游天数、行程距离显著延长，跨城跨省出行复苏明显。

游客在庐山锦秀谷观赏云海奇观。受访者供图

吉林游客王先生便享受到了久违的跨省游福利，6月，他和家人一起来到庐山，他说：“今天也是第一次来到庐山，感觉到很开心。我是北方人，然后一到这块儿有一种入仙境的感觉，和我们家乡的长白山，有异曲同工之妙。”

在马仪亮看来，当前的重点应该是修复中远程出游市场。周边游可以给旅游企业带来的商业空间相对有限，游客如果能去中远程出游，企业获得的商业价值会相对饱满一些。“政策千万条，市场第一条，中远程出游市场如果能得到明显修复，旅游行业市场主体的获得感也会更强。”马仪亮表示。

挑战与机遇并存，从长远看，我国旅游消费升级的方向没有变，旅游消费市场巨大潜力没有变。通过中央和地方的“输血”帮扶政策，旅游业终将跨过寒冬，迎来“春暖花开”。

责任编辑: 陈耕