上海静安有支“大白”维修队，化解居民生活大麻烦

　　小区封控后，遇到卫生间漏水、下水道堵塞、断电等突发情况，上哪儿找人修？在上海市静安区，静置物业有一支24小时待命随时等候居民、社区召唤的服务队伍，解决居民的生活大麻烦，被居民亲切地称呼“大白维修队”。

　　55岁的袁连兵是静置物业一名维修工，在幸福新苑小区已经工作4年。4月16日晚，正吃晚饭的他接到居民的求助电话：“你好，我家中的卫生间突然漏水了。我们楼栋是封控楼，你能上门维修一下吗？”

　　袁连兵连忙放下筷子，穿戴好防护服，拎起工具箱，立刻上门服务。他说：“饭可以晚点再吃，居民可等不起，都是十万火急的事。”找到漏水点，完成维修后，袁连兵顾不上防护服里早已被汗水浸湿的工作服，隔着满是雾气的防护面罩，连声安慰居民：“放心吧，现在水不漏啦！安心休息。”

　　同样的情况也出现在彭浦镇明珠公寓。4月18日傍晚，维修工薛玉庚接到该公寓封控楼居民的求助电话，称家中厨房间下水道堵塞造成返水。薛玉庚二话没有，急忙穿上防护服，拎上工具往居民家中赶去。很快返水问题得到解决，居民对于薛玉庚的紧急出动大大“点赞”，连称他是居民们的“暖心大白”。

　　“大白”维修队响应快速，更是不怕脏、不怕累。一天，天目西路街道城运中心转来一个求助，街道辖区内的合兴小区粪便外溢，管道堵塞，对小区居民生活造成严重影响。静置物业立即调来维修队，很快进入小区，疏通管道，还居民一个安静舒心的环境。

　　除了随叫随到地解决居民遇到的问题，静置物业还时刻把社区安全放在首位，当好居民生活的“守护神。4月24日凌晨一点半，静安寺街道百乐小区一幢楼居民向居委会求助，称楼内4-9层突然发生停电。接到居委电话后，小区经理徐洁第一时间带领公司工程部人员和居委会人员一同赶往现场查看。

　　“接到电话后，我们立刻穿好防护服，赶紧出发去现场。现场检查线路后发现，该幢楼的电表箱已经开始冒火花并且烧穿了一个洞。”回想当时的危急情况，徐洁说，幸亏居民“报警”及时，工程部抢修队当场将问题电线剪断，如果再晚到一会儿，很有可能会引发火灾。找到症结后，抢修人员更换了烧坏的线路，第一时间恢复居民用电，并对整栋楼电表进行检查，避免消防隐患再次发生。当徐洁和抢修队离开时，已是凌晨三点钟。

　　“只要居民有需要，我们随叫随到。”坚守岗位的静安置业，化身暖心大白，为疫情之下的居民生活排忧解难。

　　人民日报客户端上海频道 黄晓慧 邢蓓琳

责任编辑: 吴瑜