春风送暖优服务 税银协作解难题

　　青瓦炊烟起，鸟儿还山林。初春时节，万物焕新，掩映在山野自然情趣之间的京郊怀柔，吸引了不少踏青的游客。

　　北京桃仙阁民宿位于琉璃庙镇白河湾，餐厅老板高汉有正忙着招待游玩的客人，每年四月就是民宿、民俗忙碌的时候了。往年这个时候，他都要抽出一天的时间往返城乡缴纳房产税和城镇土地使用税。但今年四月，他高兴地说道：“以后可以安心在家挣钱，不用再跑了。税务局帮助我们申报，银行自动就能扣税了，真是帮我们解决了大问题！”

　　据了解，地处燕山南麓的怀柔多山，境内山区面积占比89%，而山区的个体工商户普遍存在纳税主体年龄偏大、居住地偏远、不会操作计算机等现实问题，因此，每年到了房产税、城镇土地使用税申报期，个体工商户业主需要在怀柔城区和山区之间往返几十公里，路途和交通都十分不便。

　　针对怀柔个体工商户的急难愁盼问题，怀柔区税务局对症下药，反复谋划，制定相应工作方案，通过加强银税协作，签订四方协议，探索出“税务受理、电子信息传递、批量代扣协议签约”的纳税服务新模式。

　　为了让纳税人充分知晓该项举措，税务干部反复与各镇乡沟通联系，向其宣传讲解“四方协议”的便利性及相关政策要点，充分利用镇乡网格化管理优势，送政策和服务下村入户，积极向各村个体工商户联络宣介，助推辖区内纳税人应知尽知、应享尽享。

　　为了将该项服务举措制度化、常态化，近日，怀柔区税务局与怀柔区农商银行、个体工商户代表，联合举行“四方协议优服务 银税联办惠民生”房、土税缴税协议签约仪式，将便民办税举措进一步深化完善。据悉，今年是税务系统连续第9年开展“便民办税春风行动”，四方协议的签订是怀柔税务在国家税务总局首批推出的5大类20项80条便民办税缴费措施基础上，结合本地实际细化创新，为助推“非接触式”税费服务推出的办实事新举措。

　　“现在确实非常方便，手机短信回复一下就可以，完全是足不出户缴完税。”北京野菜香厅民俗餐厅老板黄润发笑着说道。四方协议签订后，征期内，税务机关后台集中辅导申报，银行端自动扣缴税款，实现了纳税人从城乡往返、税务银行两头跑到“一次不用跑”的转变，真正达到便民办税的效果，让纳税人切实感受到更优更暖的税务“温度”。

　　“利民之事，贵在便利”。去年，北京市税务局与北京农商银行联合开展城乡居民医疗保险费自主缴纳工作，切实为缴费人办实事、解难题，得到良好的社会反响。本次合作，是怀柔税务和农商银行在多次沟通协商、简化流程的基础上，探索出的合作新模式。下一步，双方将秉承优势互补、务实推进、深化合作的理念，共同为市场主体，特别是中小微企业、个体工商户的发展提供更坚定有力的支持。（供稿单位：北京市怀柔区税务局 通讯员：支金楼）

责任编辑: 吴瑜