厦门警方创新“视频出警”模式 推出5G交通事故定责定损系统

　　图为厦门集美交警大队工作人员使用“5G交通事故定责定损系统”。　厦门集美交警大队供图

　　中新网厦门2月18日电 (李思源 付邦恕)随着孩子陆续开学，厦门交通日益繁忙，车辆刮擦等交通事故量开始增多。一出事故交警无法立即赶到现场，事发双方因担心影响定责不敢移动车辆。如今厦门集美警方创新“视频出警”模式，通过视频连线，远程查勘事故情况，五分钟就能快速处理一起交通小事故，缓解因事故造成的“大堵车”问题。

　　“集美区孙厝路口进岛方向有两辆车相刮，无人员伤亡，快速处理……”近日，厦门集美交警大队接到一起事故报警后，立即启动“5G交通事故定责定损系统”，通过后台系统给事故当事人拨打了视频通话。“您好，这里是集美交警大队，现在我们将对您报警的事故进行线上处理，您是否接受……”交警远程指导司机，利用“5G视频”对事故现场进行勘查，多方面、多角度进行查勘，并通过系统现场录像和截屏，保留资料。

图为厦门车辆刮擦事故。　厦门集美交警大队供图

　　“相较于以往的处理方式，5G视频远程勘查能够大大缩短出警时间，提高工作效率。”厦门集美交警大队大队长洪伟能告诉记者，一般发生小事故，当事人总会在现场等待交警。在这个过程中，就会造成路面拥堵，交警在出警的过程中，也时常会被堵在半路。往往几分钟就能处理完的小事故，却因“中间环节”浪费了大量时间。

　　今年1月份，集美交警大队开始探索“5G交通事故定责定损系统”，利用5G视频通话功能，进行远程勘查，破解道路交通事故处理壁垒。洪伟能介绍，他们首先在集美街道和侨英街道辖区范围内进行试运行，目前2/3的财损事故，都是通过远程线上视频通话进行处理的。而交警节省出来的“中间时间”，则能用在处理其他重要事项上，提高工作效率，提升工作质量。

　　图为图为厦门集美交警大队工作人员使用和事发车主远程连线处理事故。　厦门集美交警大队供图

　　据悉，1月30日至2月15日，厦门两个交通事故远程快处试点，共受理一般财损事故65起，应用快处程序处理49起，快处率达75.38%。“5G交通事故定责定损系统”的推出，既大大降低了因交通事故而产生拥堵的频次，又减少了次生事故的发生，群众对道路交通状况的满意率也不断提高。(完)

责任编辑: 吴瑜