近日,在2021年安徽省优秀质量信得过班组成果交流发布会上,安徽省烟草公司阜阳市公司选送的四个参赛班组表现优异、实现突破,其中营销中心订单部班组以《党建引领创新驱动,打造四维一体客户服务班组》为主题获得一等奖,并被推荐为2021年全国优秀质量信得过班组,同时阜南营销部班组、太和物流中转站班组和颍上物流中转站班组分别获得三等奖。
四个基层班组紧紧立足班组工作实际,聚焦班组职责定位,从内外部顾客关键需求出发,基于班组自身能力评估,识别工作短板和重难点问题,找准差距和不足,明确可落实、有针对性的具体关键改进工作,按照实施计划,对各项基础管理工作进行改进完善,并采取灵活有效的方式,提升班组成员能力,开展形式多样的改进创新活动,一系列有效的措施得到推广应用。班组成果严格按照“需求确定、建设策划、建设实施、建设成效”四个阶段逐步展开,程序严谨、数据详实、成效显著、特色鲜明。
通过开展基层班组的创新交流,班组建设覆盖范围不断拓展、业务序列不断延伸,充分调动了基层员工改进创新的意识和热情,强化了员工发现问题、分析问题、解决问题的能力,营造了全员关注创新、崇尚创新的浓厚氛围,为深入推进实施创新驱动发展战略、持续提升科技创新整体实力提供有力支撑。(文:闫锋)
责任编辑: 卢贝
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